Agente de relacionamento de serviço de atendimento ao cliente (SAC) - (Cópia)
ZAP BL TELECOMUNICACOES LTDAEsta vaga não aceita mais candidaturas!
Boa Esperança - MG
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Presencial
Junior
Administrativo
Tecnologia
Comunicação
A vaga de Agente de Relacionamento SAC na Zapi Internet envolve atender e resolver as solicitações dos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. As responsabilidades incluem responder a chamadas, solucionar problemas técnicos e administrativos, fornecer informações sobre os serviços de internet oferecidos e registrar interações no sistema. O candidato deve ter habilidades de comunicação, empatia, paciência e capacidade de resolver conflitos de maneira eficiente. Experiência prévia em atendimento ao cliente e conhecimento básico de informática são desejáveis.
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Ensino Técnico
Habilidade Técnica
- Proatividade - Básico
- Gerenciamento de tempo - Básico
- Adaptabilidade - Básico
- Comunicação verbal e escrita - Básico
- Organização - Básico
- Flexibilidade - Básico
- Atenção aos detalhes - Básico
- Trabalho em equipe - Básico
- Capacidade de lidar com críticas e e feedbacks - Básico
- Motivação e atitude positiva - Básico
- Persistência - Básico
- Inteligência emocional - Básico
- Conhecimento em informática - Básico
Benefícios
- Plano de carreira
- Internet gratuita
- Telemedicina
- Day off
- Anuênio
- Auxílio médico e dentista
- Ticket Refeição
Localização
Boa Esperança - MG, Brasil, 37170-000